Polityka Prywatności

1. Administrator danych i dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych jest Lider Pro Academy, działająca jako organizator i dostawca materiałów edukacyjnych oraz szkoleń on-line z zakresu umiejętności przywódczych. Dane kontaktowe administratora:

• Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska
• Telefon: +48 22 450 12 30
• E-mail ogólny: [email protected]
• E-mail ds. prywatności: [email protected]

Jeśli w przyszłości wyznaczymy Inspektora Ochrony Danych (IOD), dane kontaktowe zostaną opublikowane w tej sekcji oraz na stronie Kontakt.

2. Zakres danych, które możemy przetwarzać

Przetwarzamy wyłącznie dane adekwatne do celów opisanych w niniejszej Polityce. W zależności od sposobu korzystania z serwisu, mogą to być:

• dane identyfikacyjne: imię i nazwisko;
• dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany);
• dane dotyczące zapytania: wybrany temat/cel rozwojowy, treść wiadomości, historia korespondencji;
• dane techniczne i identyfikatory internetowe: adres IP, identyfikatory cookies, przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta/regionu wynikająca z IP), dane o urządzeniu i przeglądarce (np. system operacyjny, język, rozdzielczość ekranu);
• dane o korzystaniu z serwisu: odwiedzane podstrony, czas wizyty, źródło wejścia, kliknięcia w elementy na stronie, zdarzenia (w zakresie skonfigurowanym w narzędziach analitycznych).

Nie prosimy o dane wrażliwe (szczególne kategorie danych w rozumieniu RODO), takie jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych czy przekonaniach religijnych. Prosimy o nieprzekazywanie takich danych w treści wiadomości lub w polach formularza.

3. Sposoby pozyskiwania danych

Dane pozyskujemy bezpośrednio od użytkowników lub automatycznie w wyniku korzystania z serwisu:

W ramach rozwoju serwisu możemy wdrażać narzędzia statystyczne, takie jak Google Analytics 4, a w obszarze działań reklamowych narzędzia pikselowe (np. Meta Pixel), wyłącznie z poszanowaniem Twoich wyborów dotyczących cookies i zgód.

4. Cele przetwarzania i podstawy prawne (RODO art. 6)

Dane przetwarzamy w konkretnych celach, zawsze w oparciu o właściwą podstawę prawną:

5. Okresy przechowywania danych

Przechowujemy dane przez okres nie dłuższy, niż jest to potrzebne do realizacji celów przetwarzania, z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz obowiązków prawnych. Poniżej podajemy typowe okresy:

• zgłoszenia i zapytania z formularzy: do 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie albo dojdzie do zawarcia umowy (wtedy obowiązują zasady dla realizacji usług);
• korespondencja e-mail: do 2 lat od zakończenia sprawy lub dłużej, jeśli jest to konieczne do obrony lub dochodzenia roszczeń;
• dane analityczne (np. GA4, jeśli włączone): do 14 miesięcy (typowa konfiguracja retencji), po czym są usuwane lub anonimizowane zgodnie z ustawieniami narzędzia;
• lista mailingowa (jeśli zapiszesz się dobrowolnie): do momentu wypisania się, a następnie do 30 dni na obsługę żądania i synchronizację systemów;
• logi serwera i zdarzenia bezpieczeństwa: zwykle do 12 miesięcy, chyba że incydent wymaga dłuższego przechowywania do celów wyjaśnienia sprawy.

Okresy mogą ulec zmianie, jeśli przepisy prawa będą wymagały dłuższego przechowywania (np. dokumenty księgowe) lub jeśli dłuższe przechowywanie będzie konieczne do obrony roszczeń. W każdym przypadku dążymy do minimalizacji zakresu i czasu przetwarzania.

6. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu i realizacji usług, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT (utrzymanie serwisu, kopie zapasowe, bezpieczeństwo);
• dostawcom poczty i narzędzi komunikacji (obsługa korespondencji, ewentualnie wysyłka newslettera);
• dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics 4) w zakresie danych o korzystaniu z serwisu, w zależności od Twojej zgody na cookies analityczne;
• dostawcom narzędzi marketingowych (np. Meta Pixel), tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, a narzędzie zostanie aktywowane w danym środowisku;
• operatorom płatności i systemom fakturowania, jeśli dokonujesz płatności za szkolenia lub wymagane jest wystawienie dokumentów (zakres danych zależy od transakcji);
• organom publicznym, jeśli obowiązek wynika z przepisów prawa.

Współpracujemy z podmiotami przetwarzającymi na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z RODO. Dostawcy są zobowiązani do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

7. Przekazywanie danych poza EOG (transfery międzynarodowe)

W zależności od dostawców narzędzi (np. analitycznych lub komunikacyjnych) dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Jeśli do takiego transferu dochodzi, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności:

• Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, zawierane z dostawcami, jeśli mają zastosowanie;
• lub decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (tzw. adequacy decision), jeśli obejmuje danego dostawcę i zakres transferu.

Informacji o konkretnych transferach udzielimy na Twoje żądanie, w zakresie zgodnym z prawem i umowami z dostawcami.

8. Twoje prawa wynikające z RODO

Przysługuje Ci prawo do:

Masz także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Zalecamy jednak wcześniejszy kontakt z nami, abyśmy mogli wyjaśnić sprawę i, jeśli to możliwe, szybko ją rozwiązać.

9. Polityka cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. W serwisie stosujemy cookies oraz podobne technologie w następujących celach: zapewnienie działania serwisu, analiza statystyczna i ewentualnie marketing (jeśli zostanie wdrożony i jeśli wyrazisz zgodę).

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Co do zasady nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Jeśli w przyszłości uruchomimy działania marketingowe oparte o segmenty (np. na podstawie odwiedzanych stron), będzie to realizowane wyłącznie w granicach udzielonych zgód i z zachowaniem możliwości sprzeciwu.

11. Prywatność dzieci

Serwis i materiały Lider Pro Academy są przeznaczone dla osób dorosłych oraz osób, które ukończyły co najmniej 16 lat i korzystają z serwisu w kontekście edukacji i rozwoju zawodowego. Nie kierujemy treści do dzieci poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli dowiemy się, że przetwarzamy dane osoby poniżej 16 lat bez wymaganej zgody opiekuna prawnego, podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyk, m.in. ograniczenie dostępu do danych, kontrolę uprawnień, szyfrowanie połączeń (HTTPS), aktualizacje systemów, kopie zapasowe oraz procedury reagowania na incydenty. Żaden system nie daje pełnej gwarancji bezpieczeństwa, ale dążymy do utrzymania standardów odpowiadających charakterowi przetwarzania danych w serwisie edukacyjnym.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, np. gdy zmienią się przepisy prawa, zakres usług lub dostawcy narzędzi. O zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na tej stronie. Jeżeli zmiany będą istotne, możemy dodatkowo udostępnić komunikat w serwisie lub wysłać informację e-mail, jeśli posiadamy adres e-mail i mamy podstawę do kontaktu.

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026

14. Kontakt i realizacja żądań

W sprawach związanych z prywatnością, w tym realizacją praw wynikających z RODO, skontaktuj się z nami: [email protected]. Możesz także napisać list na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.

Jeśli kontaktujesz się w sprawie usunięcia danych lub rezygnacji z komunikacji, opisz proszę, jakiego kanału dotyczy prośba (formularz, e-mail, telefon) oraz podaj dane identyfikujące Twoje zgłoszenie (np. adres e-mail użyty w formularzu). Umożliwi nam to sprawną obsługę i minimalizację zakresu przetwarzania.